Frequently Asked Questions (Spanish)
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¿Qué es un curso híbrido?
Un curso híbrido es una clase que utiliza experiencias tanto en línea como presenciales. No significa que el estudiante puede elegir entre el modo en línea o en persona. El miembro del profesorado determina qué elementos del curso serán en línea y cuándo los estudiantes deben asistir en persona. Cuando se programan actividades en persona, se requerirá que todos los estudiantes asistan en persona. Cuando se programan actividades en línea, todos los estudiantes asistirán en línea.
¿Dónde puedo encontrar información sobre alojamiento con respecto a los requisitos de pruebas COVID y mudanza en el otoño de 2021?
Los recursos para los estudiantes que se mudan a una residencia universitaria se pueden encontrar en el sitio web de preguntas frecuentes sobre alojamiento: https://housing.utexas.edu/covid-19
Si no acepté los préstamos que se me ofrecieron como parte de mi “financial aid”(ayuda financiera), ¿aún puedo solicitar ayuda financiera?
Sí. Los estudiantes que no hayan aprovechado toda su elegibilidad para el préstamo aún pueden solicitar ayuda financiera. Alentamos a los estudiantes a conocer todas las oportunidades de ayuda disponibles para ellos, incluidos los préstamos.
Tengo un préstamo federal Perkins. ¿Cuáles son mis opciones en este momento dada la congelación de intereses por COVID-19?
La congelación de intereses de préstamos estudiantiles federal, implementada por el presidente de los Estados Unidos, solo se aplica a préstamos que están directamente en manos del Department of Education. Si realiza los pagos de su Federal Perkins Loan a UT-Austin, su préstamo NO está directamente en manos del Department of Education. Por lo tanto, no se aplicará una congelación de intereses ni una indulgencia automática a sus préstamos estudiantiles federales Perkins. Se le requiere que continúe haciendo los pagos de su Federal Perkins Loan según lo programado.
Si está pasando por dificultades económicas, puede ser elegible para un aplazamiento por dificultades económicas, un aplazamiento por desempleo o una indulgencia para sus préstamos federales Perkins, según sus circunstancias. Comuníquese con el equipo de préstamos federales Perkins para obtener más detalles en: perkins@austin.utexas.edu .
Si desea aprovechar el beneficio de congelación de intereses de préstamos federales y actualmente tiene un Federal Perkins Loan administrado por The University of Texas at Austin, puede consolidar su Federal Perkins Loan en un Direct Consolidation Loan del Department of Education. Tenga en cuenta que puede perder ciertos beneficios del préstamo si consolida un Federal Perkins Loan. Para obtener más información sobre la consolidación de préstamos del Direct Consolidation Loan, visite: https://studentaid.ed.gov/sa/repay-loans/consolidation
¿Aún necesita ayuda tecnológica?
Póngase en contacto con ITS Service Desk:
512-475-9400
help@utexas.edu
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El horario actual del centro de atención telefónica de la mesa de servicio es de lunes a viernes de 6 AM – 10 PM. Fines de semana de 10 AM – 5 PM.
El Centro de Atención proporciona a la comunidad de The University of Texas con un punto de contacto para obtener ayuda con una variedad de temas, incluyendo cuestiones relativas a la tecnología de la información, cuestiones de pago, servicios, aplicaciones centralizadas, y el funcionamiento de IT @ UT.
¿Cómo consigo, o reemplazo, mi tarjeta ID?
Para obtener o reemplazar su tarjeta de ID de UT o encontrar información actualizada sobre la ubicación y el horario de atención del ID Center, visite la página de servicio del ID Center.
¿Cómo puedo reunirme con mi asesor académico?
La mayoría de los asesores académicos trabajan de forma remota y están preparados para reunirse con usted a través de Zoom, teléfono, Skype o Microsoft Teams. También se les puede contactar por correo electrónico. Por favor, póngase en contacto con su asesor para asegurarse de que está preparado para inscribirse en sus clases. Su asesor académico también puede ayudar a indicarle los recursos disponibles para que su transición al aprendizaje remoto sea exitosa.